Хочу поделиться восторгом от моего первого визита в автосалон Кировский.
Войдя в салон, я сразу отметил приятную атмосферу: чистота, порядок, уютная зона ожидания и вежливый администратор, который без лишней навязчивости поинтересовался, к кому я направляюсь, и предложил кофе.
Но настоящим открытием стал менеджер по продажам, Анна Петрова. Ее подход к консультации – это высший пилотаж сервиса. Вместо того чтобы зачитывать заученные фразы из брошюры, Анна начала диалог с глубокого анализа моих предпочтений. Она задавала вопросы о моем образе жизни, составе семьи, ежедневных маршрутах, хобби и, что немаловажно, о моих ожиданиях от автомобиля. На основе этих данных она предложила не просто три модели, а три продуманные концепции, подробно расписав, как каждая из них впишется в мою жизнь.
После визита я получил на почту структурированное письмо с вариантами, которые мы обсудили, и краткими тезисами по каждому. Это не продажа, это – профессиональное сопровождение.
Следовательно, подумав пару дней, вернулся уже с деньгами чтобы завершить начатое, уже без капли сомнений.
Советую салон на 100%. Машиной своей очень остался доволен!
Покупал автомобиль в автоцентре Прайм для своей супруги. Хотелось сделать ей приятный сюрприз и подарить новую машину. Приехал, рассказал менеджеру, ...
Сдавал старый автомобиль по трейд-ин. Даже не надеялся на достойную оценку, но здесь предложили достойную сумму, которая приятно дополнила и без того ...
Войдя в салон, я сразу отметил приятную атмосферу: чистота, порядок, уютная зона ожидания и вежливый администратор, который без лишней навязчивости поинтересовался, к кому я направляюсь, и предложил кофе.
Но настоящим открытием стал менеджер по продажам, Анна Петрова. Ее подход к консультации – это высший пилотаж сервиса. Вместо того чтобы зачитывать заученные фразы из брошюры, Анна начала диалог с глубокого анализа моих предпочтений. Она задавала вопросы о моем образе жизни, составе семьи, ежедневных маршрутах, хобби и, что немаловажно, о моих ожиданиях от автомобиля. На основе этих данных она предложила не просто три модели, а три продуманные концепции, подробно расписав, как каждая из них впишется в мою жизнь.
После визита я получил на почту структурированное письмо с вариантами, которые мы обсудили, и краткими тезисами по каждому. Это не продажа, это – профессиональное сопровождение.
Следовательно, подумав пару дней, вернулся уже с деньгами чтобы завершить начатое, уже без капли сомнений.
Советую салон на 100%. Машиной своей очень остался доволен!